FAQ'S

Los productos de Skg LABS están formulados con activos cosméticos de alta eficacia, combinando ingredientes naturales y biotecnológicos. Cada fórmula incluye un porcentaje elevado de activos que se indica en el envase, como ácido hialurónico, niacinamida, péptidos, retinol, vitamina C, ácido glicólico, entre otros.

Además, evitamos el uso de ingredientes controvertidos como parabenos, aceites
minerales o sulfatos. Puedes consultar la lista completa de ingredientes (INCI)
en la ficha de cada producto en nuestra web.

Todos los productos de Skin Generics son 100 % veganos. No contienen ingredientes de origen animal ni derivados, y no están testados en animales. Nuestro compromiso es ofrecer cosmética ética y respetuosa tanto con tu piel como con el medioambiente.

No, los productos de Skin Generics están formulados sin parabenos, sulfatos, aceites minerales ni ingredientes controvertidos. Apostamos por una cosmética eficaz, segura y respetuosa con la piel.

Para una correcta aplicación, sigue estos pasos:

1. LIMPIEZA: Limpia tu piel con un limpiador adecuado antes de aplicar cualquier tratamiento.

2. SÉRUM: Aplica el sérum con la piel seca, usa unas gotas y extiéndelo con suaves toques hasta su total absorción.

3. CREMA: Continua con la crema específica según tus necesidades.

4. SPF: Usa protección solar durante el día si el producto contiene activos
fotosensibles (como retinol o ácidos).

Consulta el modo de uso en el envase o ficha del producto, y contáctanos si
tienes dudas.

La cantidad ideal depende del tipo de producto, pero como regla general:

Sérum: Entre 2 y 3 gotas son suficientes para rostro y cuello.

Contorno de ojos: una pequeña cantidad del tamaño de un grano de arroz para
cada ojo.

Crema hidratante: una cantidad similar al tamaño de una almendra.

Exfoliantes o mascarillas: aplica una capa fina y uniforme, evitando excesos.

Depende del tipo de producto y de sus ingredientes activos:

Sérums antioxidantes o hidratantes (como vitamina C o ácido hialurónico): se recomienda aplicarlos por la mañana, antes de la crema hidratante y la protección solar.

Tratamientos renovadores o con activos como retinol o ácidos (glicólico, láctico, etc.): es preferible usarlos por la noche, ya que pueden aumentar la sensibilidad al sol.

Cremas hidratantes y contorno de ojos: se pueden usar tanto por la mañana como por la noche, según tu rutina.

La frecuencia de uso depende del tipo de producto y su formulación:

Sérums hidratantes o antioxidantes (como ácido hialurónico o vitamina C): pueden aplicarse a diario, mañana y noche.

Sérums con retinol o ácidos exfoliantes: se recomienda comenzar con 2-3 veces por semana por la noche e ir aumentando según la tolerancia de tu piel.

Cremas hidratantes y contornos de ojos: de uso diario, mañana y noche.

Mascarillas o exfoliantes físicos/químicos: entre 1 y 2 veces por semana, según el tipo de piel.

Si estás empezando en el cuidado de la piel, lo ideal es comenzar con una rutina sencilla pero eficaz. Estos son los pasos básicos recomendados:

Limpieza (mañana y noche): usa un limpiador suave para eliminar impurezas y preparar la piel.

Hidratación: aplica un sérum hidratante (como uno con ácido hialurónico) y, a continuación, una crema hidratante adecuada a tu tipo de piel.

Protección solar (por la mañana): imprescindible para prevenir el envejecimiento prematuro y el daño solar.

Tratamientos específicos (opcional): una vez que tu piel se haya adaptado, puedes incorporar activos como vitamina C por la mañana o retinol por la noche, empezando poco a poco.

Sí, en general, puedes combinar nuestros productos para potenciar tu rutina de cuidado. Sin embargo, es importante tener en cuenta algunos puntos:

Sérums y cremas hidratantes: puedes usar diferentes tipos de sérums según las necesidades de tu piel (por ejemplo, uno hidratante y otro antiarrugas) y combinarlos con una crema hidratante para sellar la humedad.

Ácidos y retinol: si estás utilizando un producto con retinol o ácidos exfoliantes, te recomendamos usarlos en noches alternas para evitar irritaciones. Evita combinarlos en la misma rutina.

Protección solar: siempre debe ser el último paso de tu rutina por la mañana, especialmente si estás utilizando activos como el retinol o ácidos.

Es recomendable introducir productos nuevos de manera gradual para asegurarte de que tu piel los tolera de forma adecuada.

Los pedidos se preparan y se envían en un plazo de 24 a 48 horas laborables desde la confirmación del pago. Una vez enviado, el plazo de entrega varía según el destino:

- España (península): entre 24 y 72 horas laborables.

- Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: entre 3 y 5 días laborables.

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El coste depende del país de destino y se mostrará durante el proceso de compra.

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